Política de Trocas e Devoluções

Na Madeirado, buscamos sua total satisfação com nossos móveis de design exclusivo. Caso seu produto não atenda às expectativas, oferecemos um processo de devolução transparente e simplificado em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa Central de Atendimento informando o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.

• 2.
  Análise Técnica

  Nossa equipe revisará sua solicitação e enviará as instruções para a coleta do mobiliário ou postagem em até 48 horas úteis.

• 3.
  Coleta e Logística

  Agendaremos a retirada do produto em sua residência, garantindo que a peça seja transportada com o mesmo cuidado com que foi entregue.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção da peça em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno integral ou a emissão de um vale-compras.